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纸短情长,来自客户的感谢信丨青岛众瑞春季巡检收官

2022-05-09

春雷响,万物生

青岛众瑞每年进行春季巡检

这项活动有个响亮的名字

曰为“春雷行动”!

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历时70多天,跨越28个省市自治区,总行程超过20多万公里,上门服务1600多家客户,众瑞“春雷行动”现已完美收官!

此次巡检活动中,我们收到了来自多位用户发来的感谢信。薄薄的信纸背后,承载了期望。正因为您的认可和支持,我们才充满动力、干劲十足。

01/ 深圳某检测技术服务有限公司 吴经理

因近期深圳、东莞等地疫情反复,给公司的正常运行及开展工作增加了困难。我司某款产品在这一特殊时期偶发故障,故紧急联系了众瑞售后工程师。由于深圳疫情防治情况,给上门维修仪器增加了难度,众瑞的工程师在做好核酸及个人防护后,克服困难上门维修仪器,特此感谢。

02/重庆某环境检测技术有限公司 庹经理

公司2018年初购买众瑞设备至今,已经平稳运行五年多。一方面表明贵品牌的仪器质量信得过,另一方面也充分表明了众瑞驻重庆办事处的售后工程师技术高超,能够及时解决问题排除故障,让我公司新老设备正常运行。


众瑞工程师任劳任怨,随叫随到,积极配合我公司采样员顶着炎炎烈日到现场检测,受到采样组同事一致好评!

03/广东某环保科技有限公司 刘经理

近期广东本土疫情爆发,深圳、东莞、中山多地出现疫情,为配合疫情防控工作,多地要求公司员工居家办公。恰巧我司某款产品需要现场协助, 众瑞客服工程师了解情况后,结合当地疫情防控需要,做好核酸及防护之后上门维修,及时解决了仪器故障。我司为众瑞工程师克服困难,迎难而上,坚持工作的精神表示衷心的感谢。

04/河北某环境科技有限公司 孙经理

我司一直以来使用众瑞的仪器,不仅测量数据准确,质量过硬,而且小巧便携。年初我司一台老款仪器故障,仪器拆装和维修比较繁琐。众瑞客服工程师认真负责,花费了大量时间将仪器维修好,最终顺利检定通过。

众瑞的客服工程师能够及时响应上门,快速帮助我们解决问题,避免影响采样进度,极大的提高了维护效率,特此感谢,顺祝商祺!

05/某市生态环境分局 黄经理

我单位是贵公司用户,感谢你们的产品,质量好、性能稳定、操作方便。同时贵公司客服工程师服务态度很好,工作认真业务熟练,能够快速解决仪器故障,同事接听电话礼貌客气。

众瑞工程师在为我单位安装仪器以及后续培训时认真细致,针对较为复杂的问题反复讲解直到大家弄懂为止。在安装结束后,使用过程中遇到问题也能够随叫随到。
在此谨对众瑞安徽区域技术人员的辛勤付出和无私奉献表示感谢!


06/青海某矿业有限公司 马经理

贵公司售后服务人员,热情主动,技能熟练,工作专业,每次能够及时高效的对设备进行维护,对于一些问题的解决也非常专业,希望众瑞越来越好!

............

一份份承载着众瑞人祝福的小礼物,即将快马加鞭的送至各位手上。

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